最新版 2018 年 5 月
1. .データ取扱担当者
2. 登録情報
Fon サービスへのユーザー登録が行われる際は、ユーザー名、パスワード、メールアドレ ス、生年月日、性別、郵便番号および国名などの情報の提供を要求します。また、お客様 の携帯電話番号及びプロバイダ情報の提供を求める場合がございます(以下、「データ」と いいます)。
3. 個人情報の保存
Fon は、お客様が提供する情報に関するデータ管理者であり、個人に関する情報の保護に 関する現行の規制、およびこれが請け負う業務に特有の守秘義務を完全に順守します。そ して Fon は、その他の補完的な規制や関連する法律に準拠します。
4. 情報処理の目的
Fon は、お客様に提供された個人情報を以下の目的で扱います。
5. 情報取扱期間
お客様のサービス利用及びお支払いの決済管理情報は、契約の有効期間中、その目的のた めに保持されます。本契約の終了後、お客様の情報は、適用される法律が定めた期間、契 約から生じる責務が完了するまで保存されます。
当社の製品またはサービスの商用通信の送信のための情報は、お客様の意思が明示される まで無期限に保存されます。
スペインにおける電子通信サービスの提供の枠組みにおいて、生成または処理された情報 を保存する義務履行のための情報は、通信が行われた日から 12 ヶ月間保存されます。上 記の情報は、Fon グループが運営する他国でも規定されている場合に限り、対応する各部 門の規制によって定められた期間内、情報が保存されます。
6. 情報取り扱いの正当性
お客様に関する情報の取り扱いに関する法的根拠は、 こちら で確認できるインターネット アクセスサービスの利用規約に詳述されている当サービスの提供に関する契約の実行に基 づきます。
製品とサービスの今後の提供は、ユーザーに他の製品やサービスの契約を提供し、カスタ マー・ロイヤルティの向上を目的とします。マーケティング業務での個人情報の直接利用 での適用可能な法規制（個人情報取扱いに関する規則）によって認められます。しかしな がらお客様には、この情報の取扱いに反対する権利があり、本条項のいずれかの手段を通 して行使することができます。
スペインにおける電子通信に関する情報保存の基礎は、電子通信および公衆通信ネットワ ーク情報の保存に関する 10 月 18 日制定の法律 25/2007 により課せられた法的義務の遵守 に基づきます。Fon グループが運営する他国でこのような規制がなされた場合、それぞれ に対応する部門別規制に基づいて、この措置が正当化されます。
7. お客様に関連する情報の受信者
情報は以下の組織や団体に送信されます。
それ以外の場合、「個人情報取扱いに関する規則」第 49 条で制定されている通り、Fon が営業する地域とは別の場所で契約した Fon サービスが提供される地域での主な製品は、 提供できないこととします。1).それに加えて、いくつかのケースでは、適切な保護水準の 国もしくは地域、または米国と EU 間の個人情報の転送に関する協定「Privacy Shield (プ ライバシーシールド)」によって認定されている企業であることも想定されます。
Fon サービスのパートナー企業はすべて、Fon 公式ウェブサイトに掲載されています。
また、これらのパートナーによる情報取扱いの目的は、Fon サービスの提供に限定されま す。お客様の情報にアクセスできない状態では、Fon、または Fon のパートナーはご契約 頂いた Fon サービスのご利用を保証することはできません。
8. 支払情報
Fon パスのご購入、もしくは Fon サービスを通じてその他商品の購入をして頂く場合、ク レジットカード、SMS または PayPal に関する情報や決済処理に必要なその他の銀行情報 が収集され、第三者の決済処理システムに保存されます。また、郵便番号、Fon サービス に関連する取引履歴の詳細など、限られた情報の一部を収集することがあります。第三者 は、通常、あなたに関する限られた情報の一部、カード種別、有効期限、カード番号の最 後の 4 桁を弊社に供給します。当社が利用する決済サービスプロバイダによるお客様の情 報の使用は、お客様が決済プロバイダに登録される際に同意する必要があります。
9. Fon Spot 所在地データの公開について
契約の有効期間中、Fon は、Fon Spot の所在地に関する情報および全 Fon Spot の住所を 公開します。これは、他のユーザーにとって、Fon Spot へアクセスするための不可欠な情 報です。
あなたは、他の Fon メンバーがアクセスポイントを検知できるよう、Fon があなたのアク セスポイントのアドレスを共有する必要があることを承諾し、これに同意します。なお、 例えば、アパートや部屋の番号を住所から削除したり、正確な番地ではなく一定範囲(例え ば、8 番地から 14 番地)を表示し、所在地情報が具体的に表記されないよう編集し、ジオ ロケーションを曖昧にすることをご希望の場合は、弊社カスタマーサポートサービスを通 じ、弊社に問い合わせをするものとします。
これらの曖昧な住所は、Fon マップや周辺アクセスポイント案内といった形式で閲覧可能 となります。あなたの住所およびアクセスポイントを、あなたのお名前と連動させること はいたしません。また、あなたのお名前やより具体的な住所が第三者に入手可能となるこ ともありません。第三者があなたの正確な住所を推測できないとは、保証いたしかねます。
10. 世界各地の Fon Spot アクセスおよびセキュ リティ
あなたは、インターネットのグローバル性を認識し、ネット上の振る舞いおよび好ましい コンテンツに関する現地の規制を順守することに同意します。世界各地の Fon Spot は、 国ごとに異なる現地の法律に準拠するものとし、弊社は、かかる法律を順守するため、デ ータ保存が求められます。
具体的に、あなたは、ご自宅のある国、お住まいの国またはサービス利用時にいらっしゃ る国から エクスポートされた技術データの送信 に関する適用法をすべて順守することに同 意します。
アクセス、各 Fon Spot を通じて行われるかかるアクセスに関するデータおよび情報は、 Fon Spot が設置される国の法律に準拠します。
Fon は、処理された個人データの性質およびその処理状況に従い、改ざん、紛失、処理、 または無許可アクセスを避けることを目的とし、要求されるセキュリティーレベルを維持 するために必要な技術上の対策を(常に最新技術を使用できる範囲で)適用しています。
11. 第三者のウェブサイトへのアクセス
その他の企業またはその他の企業のウェブサイトもしくはサービスにアクセスする場合、 Fon Spot を通じてアクセスしても、弊社プライバシー・ポリシーは適用されません。
その他の企業にあなたの個人情報を公開する場合、あなたの情報は、かかる企業のプライ バシー慣例に従い、取り扱われることになります。
あなたは、Fon サービスのご利用により、 唯一、自己責任でこのサービスを利用すること に同意する旨を理解し、不快、わいせつ、または好ましくないと思われ、コンテンツに卑 猥な言葉が含まれると識別される、もしくは識別されない、いかなる第三者のコンテンツ、 サービスまたは商品に関し、 Fon は、あなたやその他の者に対する法的責任を負わないこ とを理解し、かつ特定の URL の検索またはアクセスの結果、意図せず自動的にリンクや好 ましくない素材のリファレンスを生成することがあることも理解します。
あなたは、Fon が、かかる第三者の素材またはウェブサイトのコンテンツ、正確さ、完全 性、適時性、有効性、著作権の順守、合法性、良識、質、またはいかなる他の側面を検査 または評価する責任を負わないことを認め、同意します。
さらに、ソフトウェアからアクセスされ、表示されたり、リンクされる第三者のサービス および第三者の素材は、すべての言語またはすべての国で利用できるとは限りません。 Fon は、かかるサービスや素材が適切である、または特定の場所での利用が可能であると は明言いたしません。
かかるサービスまたは素材へのアクセスを選択する限り、あなたは、自発的にこれを行な い、かつ適用される現地法に限らず、いかなる適用法を順守する責任を負います。
Fon およびそのライセンサーもしくはパートナーは、通知せずに、いつでもサービスへの アクセスを変更、中止、削除または無効にする権利を有します。
いかなる場合も、Fon は、かかるサービスへのアクセスの削除または無効に対する法的責 任を負いません。
本条項は、この契約の終了時でも存続します。
12. お客様の情報に関する権利
お客様に関係する個人情報を扱っているかどうかについての確認を得る権利があります。 Fon サービスのお客様は、お客様の情報にアクセスする権利、不正確な情報の修正を要請 する権利、また収集された情報が目的のために必要でなくなったときに削除を要請する権 利があることとします。
個人情報取扱いに関する規則で制定された Fon サービスのお客様のみの請求権の行使また は防衛のために保持している場合、そのデータまたはその可搬性の処理の制約設定を要求 することができます。
特定の状況およびそれらに関連する理由により、利害関係者は情報の取扱いに異議を申し 立てることができることとします。特定の目的のために同意した場合、撤退前の同意に基 づいて処理の合法性に影響を与えることなく、いつでも撤回する権利を有します。これら のケースにおいて当社は、正当な理由またはいずれかの法的根拠がある場合を除き、その 特定の目的のために情報の取扱いを停止します。
前述の権利はすべて、この方針の冒頭に記載されている連絡手段を通じて行使することが できます。
お客様の権利の侵害があった場合、スペインではスペイン情報保護局（連絡先 : www.agpd.es）に、日本では管轄官庁に申し立てることができます。またこれらの組織に 連絡することで、お客様が有する権利に関しての情報を得ることができます。
お客様が第三者の情報を提供する場合、個人情報取扱いに関する規則の第 14 条で定めら れた条項を通知する責任を負うこととします。
当社に次のメールアドレス宛に要請を送信することによってお客様の権利を行使すること ができます： privacy@fon.com または当社の DPD と共に dpd@piconyasociados.es. へ送付。 どの権利の行使を希望するか明確にご記入ください。
Fon のねらいは、あなたのプライバシーをできる限り尊重することです。本ポリシーの改 善のためのご提案がありましたら、 privacy@fon.com 宛てにご連絡ください。